F.A.Q. & Kontakt
Alles, was Sie über unseren handwerklichen Prozess, die Logistik und die Sammlerprotokolle wissen müssen.
Wie werden die Figuren hergestellt?
Jede Figur beginnt als hochauflösender 3D-Druck (0,025 mm Schichthöhe) mit industrietauglichem Harz. Nach dem Aushärten verbringen unsere Künstler Stunden damit, jedes Stück mit professionellen Acrylfarben und Airbrush-Techniken von Hand zu bemalen, und schließen mit einem UV-beständigen Lack in Museumsqualität ab.
Versenden Sie international?
Ja! Wir versenden von unserem Studio in Italien an Sammler weltweit. Wir nutzen versicherte globale Kuriere, um sicherzustellen, dass Ihr Meisterwerk sicher ankommt.
Wie lange dauert die Produktion?
Da jedes Stück auf Bestellung gefertigt oder von Hand veredelt wird, planen Sie bitte 7-14 Tage für die Produktion vor dem Versand ein. Wir überstürzen die Kunst nicht.
Wie sieht Ihre Rückgabepolitik aus?
Wir bieten eine 30-tägige Rückgabegarantie für Artikel an, die beschädigt ankommen oder erheblich von der Beschreibung abweichen. Da es sich um handgefertigte Kunstwerke handelt, können wir Rücksendungen aus Gründen des Nichtgefallens nicht akzeptieren.
Haben Sie noch Fragen?
Unsere Kuratoren stehen bereit, um Sie bei individuellen Bestellungen und beim Support zu unterstützen.