SSS ve İletişim
Sanatsal sürecimiz, lojistiğimiz ve koleksiyoner protokollerimiz hakkında bilmeniz gereken her şey.
Figürler nasıl yapılıyor?
Her bir figür, endüstriyel sınıf reçine kullanılarak yüksek çözünürlüklü 3D baskı (0.025 mm katman yüksekliği) olarak başlar. Sertleştikten sonra sanatçılarımız, profesyonel akrilikler ve hava fırçası teknikleriyle her parçayı saatlerce elle boyar ve süreci UV dirençli, müze kalitesinde bir vernikle sonlandırır.
Uluslararası gönderim yapıyor musunuz?
Evet! İtalya'daki stüdyomuzdan dünyanın dört bir yanındaki koleksiyonerlere gönderim yapıyoruz. Başyapıtınızın güvenli bir şekilde teslim edilmesini sağlamak için sigortalı küresel kuryeler kullanıyoruz.
Üretim ne kadar sürer?
Her parça sipariş üzerine yapıldığından veya elle tamamlandığından, lütfen gönderimden önce 7-14 günlük bir üretim süresi tanıyın. Sanatı aceleye getirmiyoruz.
İade politikanız nedir?
Hasarlı ulaşan veya açıklamadan önemli ölçüde farklı olan ürünler için 30 günlük bir iade politikası sunuyoruz. Bunlar el yapımı sanat eserleri olduğundan, 'fikir değiştirme' nedeniyle iade kabul edemiyoruz.
Hâlâ sorularınız mı var?
Küratörlerimiz, özel komisyonlar ve protokol desteği konusunda yardıma hazırdır.